Όροι Χρήσης
1. Γενικές πληροφορίες
Η ιστοσελίδα gb-b2b.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα χονδρικής (B2B) της εταιρείας:
Γ. Β. ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΗ Ε.Ε.
ΑΦΜ: 801393915
ΔΟΥ: Βόλου
Έδρα: 3ο ΧΛΜ. ΒΟΛΟΥ – ΛΑΡΙΣΑΣ
Τηλέφωνα: 24210 81794 , 6986618563
Email: gbbicycles@hotmail.com
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: [ΑΡΙΘΜΟΣ Γ.Ε.ΜΗ.]
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση του gb-b2b.gr, καθώς και τις ηλεκτρονικές παραγγελίες προϊόντων που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση παραγγελιών προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.
2. Χαρακτήρας του ηλεκτρονικού καταστήματος – B2B συναλλαγές
Το gb-b2b.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα αποκλειστικά για επαγγελματίες και επιχειρήσεις (B2B).
Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος απευθύνονται σε επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στο σχετικό εμπορικό ή επαγγελματικό αντικείμενο και πραγματοποιούν αγορές για τις ανάγκες της επιχείρησης ή της επαγγελματικής τους δραστηριότητας.
Δεν πραγματοποιούνται πωλήσεις προς ιδιώτες για προσωπική, μη επαγγελματική χρήση.
Με τη δημιουργία λογαριασμού και την πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω του gb-b2b.gr, ο χρήστης δηλώνει ότι ενεργεί στο πλαίσιο της επαγγελματικής ή επιχειρηματικής του δραστηριότητας και ότι τα στοιχεία που παρέχει στην GB είναι ακριβή και αληθή.
3. Εγγραφή και δημιουργία επαγγελματικού λογαριασμού
Για την προβολή των τιμών χονδρικής και την πραγματοποίηση παραγγελιών απαιτείται η δημιουργία επαγγελματικού λογαριασμού στο gb-b2b.gr.
Κατά την εγγραφή, ο ενδιαφερόμενος υποχρεούται να παρέχει ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την ταυτοποίηση της επιχείρησης και τη συνεργασία με την GB.
Η υποβολή της αίτησης εγγραφής δεν συνεπάγεται αυτόματη έγκριση του λογαριασμού.
Η GB διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τα στοιχεία της επιχείρησης και να εγκρίνει ή να απορρίπτει αιτήματα εγγραφής, σύμφωνα με την εμπορική της πολιτική και την ισχύουσα νομοθεσία.
Μετά την έγκριση του επαγγελματικού λογαριασμού, ο εγγεγραμμένος συνεργάτης αποκτά πρόσβαση στις τιμές χονδρικής και στη δυνατότητα πραγματοποίησης ηλεκτρονικών παραγγελιών.
Η GB μπορεί να ζητήσει πρόσθετα στοιχεία ή δικαιολογητικά για την επιβεβαίωση της επαγγελματικής ιδιότητας του ενδιαφερόμενου.
4. Λογαριασμός χρήστη και στοιχεία πρόσβασης
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης στον λογαριασμό του και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω αυτού.
Ο χρήστης οφείλει να ενημερώνει άμεσα την GB σε περίπτωση απώλειας, υποκλοπής ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των στοιχείων πρόσβασης.
Η GB δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από χρήση του λογαριασμού από τρίτο πρόσωπο λόγω πλημμελούς προστασίας των στοιχείων πρόσβασης από τον χρήστη.
Σε περίπτωση παροχής ανακριβών, ελλιπών ή ψευδών στοιχείων, η GB δύναται να αναστείλει ή να διακόψει την πρόσβαση στον λογαριασμό, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Προϊόντα και πληροφορίες προϊόντων
Η GB καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στο gb-b2b.gr σχετικά με τα προϊόντα, όπως περιγραφές, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και διαθεσιμότητα, να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν διαφορές μεταξύ της εμφάνισης ενός προϊόντος στην οθόνη και του πραγματικού προϊόντος, ιδίως λόγω των ρυθμίσεων της οθόνης, της φωτογραφικής απεικόνισης ή αλλαγών που πραγματοποιούνται από τον κατασκευαστή.
Η GB διατηρεί το δικαίωμα να διορθώνει τυχόν τυπογραφικά, τεχνικά ή πληροφοριακά λάθη στην ιστοσελίδα.
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να μεταβάλλεται. Η εμφάνιση ενός προϊόντος στην ιστοσελίδα δεν αποτελεί από μόνη της εγγύηση ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο τη δεδομένη χρονική στιγμή.
6. Τιμές χονδρικής και ΦΠΑ
Οι τιμές που εμφανίζονται στο gb-b2b.gr αφορούν εγκεκριμένους επαγγελματικούς λογαριασμούς και αποτελούν τιμές χονδρικής.
Ο τρόπος εμφάνισης των τιμών, του ΦΠΑ και των συνολικών ποσών στην ιστοσελίδα και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία και τα στοιχεία της εκάστοτε συναλλαγής.
Οποιαδήποτε επιβάρυνση που αφορά ΦΠΑ, έξοδα αποστολής ή άλλη χρέωση εμφανίζεται, όπου απαιτείται, κατά τη διαδικασία της παραγγελίας.
Η GB διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η αλλαγή τιμής δεν επηρεάζει παραγγελία που έχει ήδη γίνει αποδεκτή από την GB, εκτός εάν πρόκειται για προφανές τεχνικό ή τιμολογιακό σφάλμα.
7. Παραγγελίες
Ο εγκεκριμένος επαγγελματικός χρήστης μπορεί να πραγματοποιεί παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, επιλέγοντας τα προϊόντα και τις ποσότητες που επιθυμεί και ολοκληρώνοντας τη διαδικασία παραγγελίας.
Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα στοιχεία της παραγγελίας του και να διορθώσει τυχόν λάθη.
Η υποβολή της παραγγελίας αποτελεί αίτημα αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων.
Η GB αποστέλλει ενημέρωση σχετικά με την παραλαβή της παραγγελίας και, όπου απαιτείται, επιβεβαίωση της αποδοχής και της δυνατότητας εκτέλεσής της.
Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι καταρτίζεται σύμφωνα με την αποδοχή της παραγγελίας από την GB και τους παρόντες Όρους Χρήσης.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και εφόσον επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα των προϊόντων, θα σας αποσταλεί το σχετικό προτιμολόγιο, στο οποίο θα περιλαμβάνονται και τα απαραίτητα τραπεζικά στοιχεία (IBAN) για την εξόφλησή του. Αφού παραλάβετε το προτιμολόγιο, μπορείτε να προχωρήσετε στην τραπεζική μεταφορά, αναγράφοντας ως αιτιολογία τον αριθμό της παραγγελίας σας. Παρακαλούμε να μην πραγματοποιείτε πληρωμές πριν από την παραλαβή του προτιμολογίου, καθώς η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να μεταβάλλεται συνεχώς.
Η GB διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος, προφανούς σφάλματος στην τιμή ή στα χαρακτηριστικά προϊόντος, αδυναμίας εκτέλεσης της παραγγελίας ή άλλου αντικειμενικού λόγου που εμποδίζει την εκτέλεσή της.
Σε περίπτωση που έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή και η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί, η GB ενημερώνει τον πελάτη και προβαίνει στις απαραίτητες ενέργειες για την επιστροφή τυχόν ποσού που έχει καταβληθεί για την ανεκτέλεστη παραγγελία, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τον τρόπο πληρωμής.
8. Τρόποι πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και οι σχετικές πληροφορίες για την εξόφληση των παραγγελιών παρουσιάζονται αναλυτικά στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής του gb-b2b.gr.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να περιορίζει τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, ανάλογα με την παραγγελία, την τεχνική διαθεσιμότητα ή την εμπορική της πολιτική.
9. Αποστολή και παράδοση παραγγελιών
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ Courier ή άλλου διαθέσιμου τρόπου αποστολής που ενδέχεται να εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο χρόνος αποστολής και παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τον χρόνο επεξεργασίας της παραγγελίας και τον χρόνο μεταφοράς.
Η GB καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την έγκαιρη αποστολή των παραγγελιών, χωρίς να εγγυάται συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης όταν αυτός εξαρτάται από τρίτους, όπως μεταφορικές εταιρείες ή υπηρεσίες ταχυμεταφοράς.
Ο πελάτης οφείλει να παρέχει πλήρη και ακριβή στοιχεία αποστολής.
Καθυστέρηση που οφείλεται σε εσφαλμένα στοιχεία που έχουν δηλωθεί από τον πελάτη ή σε γεγονότα που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου της GB δεν αποτελεί ευθύνη της GB, με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
10. Ακύρωση παραγγελίας
Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του πριν από την αποστολή της.
Το αίτημα ακύρωσης πρέπει να υποβάλλεται το συντομότερο δυνατό μέσω των διαθέσιμων στοιχείων επικοινωνίας της GB.
Εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, η GB θα εξετάζει το αίτημα ακύρωσης και θα ενημερώνει τον πελάτη σχετικά.
Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, η διαδικασία επιστροφής διέπεται από την Πολιτική Επιστροφών της GB.
11. Επιστροφές προϊόντων
Οι επιστροφές προϊόντων πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ξεχωριστή Πολιτική Επιστροφών του gb-b2b.gr.
Η Πολιτική Επιστροφών αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης.
Για προϊόντα που παρουσιάζουν ελάττωμα ή καλύπτονται από εγγύηση, εφαρμόζονται επιπλέον οι Όροι Εγγυήσεων της GB και οι σχετικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Ο πελάτης οφείλει να ακολουθεί τη διαδικασία που προβλέπεται στις αντίστοιχες πολιτικές πριν από την αποστολή προϊόντος προς επιστροφή.
12. Εγγυήσεις και ελαττωματικά προϊόντα
Οι όροι και η διαδικασία διαχείρισης θεμάτων εγγύησης περιγράφονται στους ξεχωριστούς Όρους Εγγυήσεων της GB.
Σε περίπτωση που ο πελάτης διαπιστώσει πρόβλημα σε προϊόν, οφείλει να επικοινωνήσει με την GB και να παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για την εξέταση του ζητήματος.
Η GB εξετάζει κάθε περίπτωση σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, τους ισχύοντες όρους εγγύησης και την εφαρμοζόμενη νομοθεσία.
13. Υποχρεώσεις χρήστη
Ο χρήστης υποχρεούται:
- να χρησιμοποιεί το gb-b2b.gr σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρόντες Όρους Χρήσης,
- να παρέχει ακριβή και αληθή στοιχεία,
- να μην χρησιμοποιεί τον λογαριασμό άλλου χρήστη χωρίς εξουσιοδότηση,
- να προστατεύει τα στοιχεία πρόσβασης στον λογαριασμό του,
- να μην επιχειρεί να επηρεάσει ή να διαταράξει τη λειτουργία της ιστοσελίδας,
- να μην χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα για παράνομο ή καταχρηστικό σκοπό,
- να μην προβαίνει σε ενέργειες που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη στην ιστοσελίδα, στους διακομιστές ή στα συστήματα της GB.
14. Διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας
Η GB καταβάλλει προσπάθεια ώστε το gb-b2b.gr να είναι διαθέσιμο και να λειτουργεί ομαλά.
Ωστόσο, η λειτουργία της ιστοσελίδας μπορεί να διακοπεί προσωρινά για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης, τεχνικών προβλημάτων ή για λόγους που βρίσκονται εκτός του ελέγχου της GB.
Η GB δεν ευθύνεται για προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στην ιστοσελίδα όταν αυτή οφείλεται σε τεχνικούς ή άλλους λόγους πέραν του εύλογου ελέγχου της.
15. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του gb-b2b.gr, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, φωτογραφιών, γραφικών, λογοτύπων, σχεδιαστικών στοιχείων και λοιπού υλικού, προστατεύεται από τις διατάξεις περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, όπου αυτές εφαρμόζονται.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή, δημοσίευση ή εμπορική αξιοποίηση του περιεχομένου της ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της GB ή του αντίστοιχου δικαιούχου.
Τα εμπορικά σήματα, οι επωνυμίες και τα διακριτικά γνωρίσματα τρίτων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους.
16. Προσωπικά δεδομένα
Η GB επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα χρηστών και επαγγελματικών πελατών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, χρήση και προστασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Απορρήτου του gb-b2b.gr.
Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών διέπεται από την ξεχωριστή Πολιτική Cookies.
17. Τροποποίηση των Όρων Χρήσης
Η GB διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο, ιδίως λόγω αλλαγών στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ή στην ισχύουσα νομοθεσία.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση των Όρων Χρήσης δημοσιεύεται στο gb-b2b.gr.
Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί και γίνει αποδεκτές πριν από την έναρξη ισχύος των νέων όρων, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.
18. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, τις παραγγελίες ή τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την GB:
Γ. Β. ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΗ Ε.Ε.
3ο ΧΛΜ. ΒΟΛΟΥ – ΛΑΡΙΣΑΣ
Τηλέφωνα: 24210 81794, 6986618563
Email: gbbicycles@hotmail.com
Για θέματα προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου.
Για θέματα επιστροφών, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Επιστροφών.
Για θέματα εγγύησης, μπορείτε να ανατρέξετε στους Όρους Εγγυήσεων.
Για τη χρήση cookies, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies.